контакты
Режим работы
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
8:00-13:00 | 14:00-17:00

Приём обращений граждан и юридических лиц c 8.00

В последнее время в Беларуси регистрируются факты телефонного мошенничества от имени сотрудников Департамента финансовых расследований в отношении не только белорусов, но и иностранных граждан

17 апреля 2026

В последнее время в Беларуси регистрируются факты телефонного мошенничества от имени сотрудников Департамента финансовых расследований в отношении не только белорусов, но и иностранных граждан

Особенно подвержены угрозе пожилые люди и дети. Злоумышленники используют многоуровневые схемы для завладения средствами

Почему пожилые люди - идеальные жертвы?

Мошенники - отличные психологи. Они ищут не «глупых», а доверчивых и эмоциональных. С возрастом люди становятся более вежливыми, уступчивыми и привыкли верить авторитету голосу в трубке. К тому же, многие пожилые люди не всегда разбираются в цифровых технологиях, но при этом боятся «системы» - милиции, банков, судов. Именно эти страхи и играют злоумышленники.


Топ-3 самых опасных схем

  1. «Ваш счет под угрозой» (Звонок из «Безопасного центра»). Это классика последних лет. Жертве звонит «сотрудник банка» и «куратор МВД». Легенда: кто-то пытается украсть деньги с вашей карты или оформить на вас кредит. Единственно опасение - немедленно перевести все сбережения на «безопасный счет»
  2. «Родственник попал в беду». Звонит якобы следователь или сам «внук» с плачем: «Я сбил человека/ попал в ДТП/нужны деньги на взятку, чтобы избежать неприятностей»
  3. «Лже-операторы мобильной связи, ЖКХ, водоканала». «У Вас заканчивается договор на номер, продлите его, назовите код из СМС». Получив код мошенники входят в приложения банков жертвы


Как выглядят эти преступники?

Не ищите человека в черной маске. Мошенник по телефону - это вежливый, грамотный, настойчивый «специалист». Он использует профессиональные термины («процессинговый центр», «транзакция», «рефинансирование»), он знает имя, отчество и последие покупки жертва.


Памятка пожилого человека:

Если вы читаете эту статью, чтобы научить своих родителей, распечатайте им эти правила и разметите в доступном месте.

  1. Положите трубку. Как только звонящий говорит о деньгах, картах, кодах, СМС или взятках - немедленно прервите разговор. Никто из сотрудников банков и милиции не решает финансовые вопросы по телефону.
  2. «Перезвони сам». Если «внук» попал в беду, не врь голосу в трубке. Положи трубку и позвони внуку сам (или его родителям) но тот номер, который записан в телефоне давно.
  3. Никаких «безопасных счетов». Их не существует в природе. Это придумали преступники. Ваши деньги могут только в том банке, куда вы их положили сами.
  4. Код из СМС - твой паспорт. Никому не диктуйте цифры из сообщений. Даже если звонящий представляется сотрудником банка или участковым.
  5. Не стесняйтесь говорить «НЕТ». В случае если Вас просят предоставить Ваши паспортные данные строго отказывайте на данную просьбу. Ни один сотрудник банка, милиции, социального обслуживания такие данные не будет уточнять по телефону.

 

Что делать если Вас обманули?

Время - это деньги. Чем быстрее вы действуете, тем выше шанс вернуть средства.

  1. Немедленно звоните в банк (номер на обратной стороне карты) с просьбой блокировки счета.
  2. Сообщайте о произошедшем сотрудникам милиции по телефону 102.
  3. По возможности сохраните всё: чеки, смски, переписки и номера телефонов, с которых звонили.

 

Главная защита - это внимание близких! Будьте бдительны. Мошенники рассчитывают на спешку и страх. Не дайте им шанса.